Jeder Anrufer wird in seiner Sprache verstanden - ohne Sprachbarriere.
Die Schweiz spricht mehr als eine Sprache, und Ihre Anrufer auch. CallAssistant nimmt Anrufe auf Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch an, erkennt die Sprache und antwortet natürlich - ohne dass Sie mehrsprachiges Personal brauchen.
Wo es heute hängt
Sprachbarrieren kosten Sie Kunden
Ruft jemand auf Französisch oder Italienisch an und niemand versteht ihn, ist das Gespräch schnell vorbei - und der Kunde gleich mit.
Mehrsprachiges Personal ist teuer und selten
Mitarbeitende, die DE, FR, IT und EN fliessend sprechen, sind schwer zu finden und kosten - und sind trotzdem nicht rund um die Uhr da.
Touristen und Pendler bleiben aussen vor
Wer aus einer anderen Sprachregion oder dem Ausland anruft, fühlt sich nicht abgeholt - und sucht sich einen Anbieter, der ihn versteht.
Missverständnisse führen zu Fehlern
Wird ein Anliegen halb verstanden, entstehen falsche Termine und falsche Notizen. Das kostet Zeit, Nerven und manchmal den Kunden.
Wie CallAssistant das löst
Vier Sprachen, ein Assistent
CallAssistant spricht Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch - und bedient jeden Anrufer in seiner eigenen Sprache.
Erkennt die Sprache automatisch
Der Assistent merkt, in welcher Sprache der Anrufer spricht, und wechselt nahtlos - ganz ohne Tastenmenü oder Sprachauswahl.
Natürlich statt holprig
Die Stimme klingt in jeder Sprache natürlich und freundlich, nicht wie eine maschinelle Übersetzung. Anrufer fühlen sich verstanden.
Erreichen Sie mehr Kunden
Touristen, Pendler, Kunden aus anderen Sprachregionen: Mit vier Sprachen sprechen Sie deutlich mehr Anrufer an - rund um die Uhr.
Häufig gestellte Fragen
CallAssistant nimmt Anrufe auf Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch entgegen und bedient jeden Anrufer in seiner eigenen Sprache - die vier wichtigsten Sprachen für Geschäfte in der Schweiz.
Nein. CallAssistant erkennt die Sprache automatisch am gesprochenen Wort und wechselt nahtlos - ohne Tastenmenü und ohne dass der Anrufer etwas auswählen muss.
Ja. Die Stimme ist in allen vier Sprachen natürlich und freundlich, nicht wie eine maschinelle Übersetzung. Die meisten Anrufer merken nicht, dass sie mit einem Assistenten sprechen.
Ja. Wechselt der Anrufer die Sprache, zieht CallAssistant nach. So bleibt das Gespräch flüssig, auch wenn jemand zwischen zwei Sprachen springt.
Nein. Genau das ist der Punkt: CallAssistant deckt alle vier Sprachen rund um die Uhr ab, ohne dass Sie zusätzliches Personal einstellen müssen.
Weitere Funktionen
CallAssistant kann mehr als nur abnehmen. Entdecken Sie, was noch alles möglich ist.
