Chaque appelant est compris dans sa propre langue - sans barrière linguistique.
La Suisse parle plus d'une langue, et vos appelants aussi. CallAssistant répond aux appels en allemand, français, italien et anglais, reconnaît la langue et répond naturellement - sans que vous ayez besoin de personnel multilingue.
Là où ça coince aujourd'hui
Les barrières linguistiques vous coûtent des clients
Quand quelqu'un appelle en français ou en italien et que personne ne le comprend, la conversation s'arrête vite - et le client avec.
Le personnel multilingue est cher et rare
Des collaborateurs parlant couramment DE, FR, IT et EN sont difficiles à trouver et coûteux - et ne sont quand même pas là 24h/24.
Touristes et pendulaires restent sur le carreau
Celui qui appelle d'une autre région linguistique ou de l'étranger ne se sent pas accueilli - et cherche un prestataire qui le comprend.
Les malentendus mènent à des erreurs
Quand une demande n'est comprise qu'à moitié, on aboutit à de mauvais rendez-vous et de mauvaises notes. Cela coûte du temps, des nerfs et parfois le client.
Comment CallAssistant le résout
Quatre langues, un assistant
CallAssistant parle allemand, français, italien et anglais - et sert chaque appelant dans sa propre langue.
Reconnaît la langue automatiquement
L'assistant détecte la langue de l'appelant et bascule en douceur - sans menu à touches ni sélection de langue.
Naturel plutôt que mécanique
La voix sonne naturelle et chaleureuse dans chaque langue, pas comme une traduction automatique. Les appelants se sentent compris.
Touchez plus de clients
Touristes, pendulaires, clients d'autres régions linguistiques : avec quatre langues, vous touchez bien plus d'appelants - 24h/24.
Questions fréquentes
CallAssistant répond aux appels en allemand, français, italien et anglais et sert chaque appelant dans sa propre langue - les quatre langues les plus importantes pour faire des affaires en Suisse.
Non. CallAssistant détecte la langue automatiquement à partir des mots prononcés et bascule en douceur - sans menu à touches et sans sélection de la part de l'appelant.
Oui. La voix est naturelle et chaleureuse dans les quatre langues, pas comme une traduction automatique. La plupart des appelants ne remarquent pas qu'ils parlent à un assistant.
Oui. Si l'appelant change de langue, CallAssistant suit. La conversation reste fluide même si quelqu'un passe d'une langue à l'autre.
Non. C'est justement l'intérêt : CallAssistant couvre les quatre langues 24h/24 sans que vous ayez à embaucher du personnel supplémentaire.
Autres fonctionnalités
CallAssistant fait plus que décrocher. Découvrez tout ce qui est encore possible.
