Mitten im Service klingelt das Telefon - und trotzdem geht jemand ran.
Vollbesetztes Lokal, Bestellungen an der Küche, Gäste am Tisch - und das Telefon klingelt für eine Reservierung. CallAssistant nimmt ab, reserviert den Tisch und beantwortet Fragen, ohne dass Ihr Team den Service unterbricht.
Wo es heute hängt
Während des Services geht niemand ans Telefon
Wenn das Lokal voll ist, hat niemand eine Hand frei für den Apparat. Der Anrufer hört es klingeln und reserviert woanders.
Reservierungen gehen in der Hektik unter
Auf einem Zettel notiert, nie ins System übertragen - und plötzlich steht ein Tisch doppelt belegt oder gar nicht da.
Immer dieselben Fragen
Öffnungszeiten, Allergene, Parkplatz, Hunde erlaubt - dieselben Fragen binden Ihr Team, das eigentlich Gäste bedienen sollte.
Anrufe ausserhalb der Öffnungszeiten
Viele rufen tagsüber oder am Ruhetag an, um abends zu reservieren - und erreichen niemanden.
Wie CallAssistant das löst
Abnehmen, auch wenn der Laden voll ist
CallAssistant nimmt jeden Anruf an, während Ihr Team serviert. Keine verpasste Reservierung, kein verlorener Gast.
Reservierungen sauber erfasst
Datum, Uhrzeit, Personenzahl und Sonderwünsche werden aufgenommen und direkt an Sie weitergeleitet - kein Zettelchaos mehr.
Beantwortet Standardfragen
Öffnungszeiten, Menü, Allergene, Parkplatz - CallAssistant gibt die Antworten, die Sie hinterlegen, immer freundlich und korrekt.
Rund um die Uhr erreichbar
Auch am Ruhetag und ausserhalb der Öffnungszeiten nimmt CallAssistant Reservierungen für die kommenden Tage entgegen.
Häufig gestellte Fragen
Ja. Datum, Uhrzeit, Personenzahl und Sonderwünsche werden aufgenommen und Ihnen direkt weitergeleitet oder in Ihr System eingetragen.
Ja. Sie hinterlegen die Informationen einmal - CallAssistant beantwortet Fragen zu Öffnungszeiten, Menü, Allergenen und mehr.
CallAssistant kann nach Ihren Regeln auf eine Warteliste setzen oder eine Alternative anbieten - statt den Gast einfach abzuweisen.
Ja. CallAssistant bedient Ihre Gäste auf DE, FR, IT und EN - ideal für internationale Gäste und Touristen.
Nein - im Gegenteil. Ihr Team bleibt bei den Gästen im Lokal, während CallAssistant die Anrufe übernimmt.
Auch für Ihre Branche
CallAssistant arbeitet in vielen Branchen, die den ganzen Tag ans Telefon müssen.
