Nel pieno del servizio il telefono squilla - e qualcuno risponde comunque.
Sala piena, ordini che partono in cucina, ospiti al tavolo - e il telefono squilla per una prenotazione. CallAssistant risponde, prenota il tavolo e risponde alle domande, senza che il tuo team interrompa il servizio.
Dove si blocca oggi
Durante il servizio non risponde nessuno
Quando la sala è piena, nessuno ha una mano libera per il telefono. Chi chiama sente squillare e prenota altrove.
Le prenotazioni si perdono nella foga
Annotate su un foglietto, mai inserite nel sistema - e all'improvviso un tavolo è prenotato due volte o non c'è proprio.
Sempre le stesse domande
Orari, allergeni, parcheggio, cani ammessi - le stesse domande impegnano il team che dovrebbe servire gli ospiti.
Chiamate fuori dall'orario
Molti chiamano di giorno o nel giorno di chiusura per prenotare la sera - e non trovano nessuno.
Come CallAssistant lo risolve
Risponde anche con la sala piena
CallAssistant prende ogni chiamata mentre il tuo team serve. Nessuna prenotazione persa, nessun ospite perso.
Prenotazioni raccolte con ordine
Data, ora, numero di persone e richieste speciali vengono registrate e inoltrate a te direttamente - basta caos di foglietti.
Risponde alle domande standard
Orari, menù, allergeni, parcheggio - CallAssistant dà le risposte che imposti, sempre cortese e corretto.
Raggiungibile 24 ore su 24
Anche nel giorno di chiusura e fuori orario, CallAssistant prende prenotazioni per i giorni successivi.
Domande frequenti
Sì. Data, ora, numero di persone e richieste speciali vengono registrate e inoltrate a te direttamente o inserite nel tuo sistema.
Sì. Imposti l'informazione una volta - CallAssistant risponde alle domande su orari, menù, allergeni e altro.
CallAssistant può inserire in lista d'attesa o proporre un'alternativa secondo le tue regole - invece di rifiutare semplicemente l'ospite.
Sì. CallAssistant serve i tuoi ospiti in DE, FR, IT ed EN - ideale per ospiti internazionali e turisti.
No - anzi. Il tuo team resta con gli ospiti in sala mentre CallAssistant si occupa delle chiamate.
Anche per il tuo settore
CallAssistant funziona in molti settori che sono al telefono tutto il giorno.
